Haben hier vor kurzem eine Dormiente-Matratze gekauft. Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung war das Team durchgängig freundlich, hilfsbereit und professionell - genau wie man sich das wünscht. Von daher gerne wieder!

Wir sind von A-Z begeistert vom Service und der Qualität. Die Mitarbeitenden im Laden haben sich ewig Zeit genommen, um jedes kleinste Detail zu besprechen und abzuwägen und unser neues Bett, die Lattenroste und Matratzen perfekt individuell für uns auszusuchen und anzupassen. Insbesondere der Einsatz beim Optimieren der Matratzen war bemerkenswert. Die Lieferung und Installation hat dann auch prima geklappt. Klar hat diese Qualität ihren Preis, aber wir sind mehr als zufrieden, dieses Investment für das nächste Jahrzehnt guten Schlaf gemacht zu haben. Vielen Dank!

Ich hatte bereits schlechte Erfahrung gemacht beim Kauf eines Boxspring Bettes und war daher vorbelastet und unsicher aber schon beim ersten Gespräch legte sich dies, meine Fragen wurden sehr intensiv beantwortet und ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Bei der Probeschlafsession war auch alles sehr entspannt und auf meine vielen Fragen wurde eingegangen und sie wurden beantwortet, ich wusste nicht das es so viele verschiedene Modelle von Matratzen gibt, im Möbelgeschäft hat man meistens nur einen Härtegrad hier hat man verschiedene Nuancen. Nach ein paar Wochen des Wartens und dem erfolgreichen Aufbau konnte ich nun etwas Probeschlafen und kann sagen danke ihr habt mein Ideales Boxspringbett für mich gefunden und kann euch nur weiterempfehlen, der erste Eindruck damals war freundlich und herzlich und ihr versteht das war ihr macht. Danke das Ihr meinen Schlaf verbessert habt.

Klare Empfehlung! Wir wurden sehr kompetent beraten und die Verkäuferin hat sich wirklich Zeit für uns genommen. Die Kaufabwicklung und Lieferung war problemlos und sogar schneller als wir gedacht hatten =) Wer gute Betten oder Matratzen sucht, ist hier richtig. Wir werden gerne wiederkommen!

Sehr freundliche und fachlich kompetente Bedienung auf Augenhöhe.Meine Probleme undUnsicherheiten wurden erkannt,erklärt und für mich gelöst.So viele verschiedene Möglichkeiten gute Schlafsysteme zu testen, hatte ich nur hier!....und immer mit Ruhe,Freundlichkeit und.guten Ideen, die mir weitergeholfen haben. Ich schlafe jetzt schmerzfrei und sehr bequem. Mein neues Sofa werde ich auch hier kaufen.Ich freue mich drauf- bis bald!

Was will man mehr? Gute Auswahl, freundlicher Service, perfekte Lieferung. Das gefällt!

Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Einkauf bei Traumkonzept, einem wirklichen Fachgeschäft. Beratung und Service waren ausgezeichnet. Die MitarbeiterInnen sind sehr kompetent, haben sich Zeit für mich genommen und waren jederzeit bemüht meine individuellen Bedürfnisse zu verstehen und die beste Lösung hinsichtlich Liege- und Schlafqualität für mich zu finden. Sowohl Bett, Lattenrost als auch die Matratze sind von sehr guter Qualität. Ich kann dieses Fachgeschäft uneingeschränkt weiterempfehlen und werde bei weiteren Einkäufen gerne wiederkommen.

Dies ist ein wirklich herausragendes Geschäft, und ich könnte mit dem Service, den sie geboten haben, nicht zufriedener sein. Die Mitarbeiter sind freundlich, äußerst kompetent, sehr geduldig und haben sich wirklich dafür eingesetzt, dass ich beim Kauf einer neuen Matratze die richtige (nicht unbedingt die teuerste!) Entscheidung getroffen habe. Sie gaben mir viel Zeit, die vielen verschiedenen Optionen im Shop auszuprobieren, und sorgten dafür, dass ich mich während des gesamten Prozesses wohl fühlte. Die Lieferung war ausgezeichnet, die Kommunikation war jederzeit hervorragend, die Zahlungsoptionen waren äußerst flexibel und im Großen und Ganzen brillant. Ich würde Traumkonzept ohne zu zögern jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer neuen Matratze, einem neuen Bett, Kissen/Bettdecken usw. ist. Wenn Sie in oder in der Nähe von Berlin wohnen, können Sie nichts Besseres als Traumkonzept tun. Ein großes Dankeschön von mir für den hervorragenden Service!